Возврат

Политика возврата

а. возвратные условия бронирования:

Аннулирование должно быть произведено непосредственно в отеле НЕ МЕНЕЕ ЗА 24 ЧАСА до ожидаемого времени прибытия (ожидаемое время прибытия подразумевается в 14:00 (14:00) по местному времени (Баку) в день прибытия). Если гость не может отменить бронирование до крайнего срока бесплатной отмены или в случае неявки (гость не отменяет бронирование и не прибывает до полуночи на территорию отеля и не уведомляет отель о позднем прибытии), отель имеет право взимать стоимость первой ночи проживания в качестве штрафа за отмену бронирования. Сумма будет возвращена в течение 5 РАБОЧИХ ДНЕЙ.

Обратите внимание, что контактные данные отеля (ссылка на адрес и контактная страница) также указаны в электронном письме с подтверждением, которое вы получите после завершения бронирования.

б. Условия бронирования с НЕВОЗВРАЩАЕМОЙ оплатой:

Все бронирования, оплаченные заранее онлайн, не подлежат возврату.

При бронировании с НЕВОЗВРАТНЫМИ условиями требуется внесение залога в размере 100% от суммы бронирования, которая будет снята с кредитной карты клиента в день бронирования.

В случае отмены, изменения или в случае неявки, общая сумма принимается в качестве штрафа за отмену, и никакая часть платежа не будет возвращена ни при каких обстоятельствах. Бронирование окончательное.

Подтверждая бронирование на условиях невозврата, клиент признает, что у него нет законного права на возмещение, ни в случае изменения планов, ни в случае форс-мажорных обстоятельств.